Проверить отправку почтовых собыитй в Битрикс - разработка и поддержка сайтов BUSSOL


Заказать разработку

Проверить отправку почтовых собыитй в Битрикс

Автор:

Дата публикации:

Проверить отправку почтовых собыитй в Битрикс

При отправке почтового события через форму обратной связи в Битрикс возникает ситуация, когда письмо не приходит. В такой ситуации необходимо проверить, выполнил ли Битрикс почтовое событие или нет. Если выполнил, а письма на почту с сайта не приходят. То причину нужно искать в настройках хостинга или почтового клиента. А вот если почтовое событие не сработало, то искать причины нужно в настройках сайта.

Чаще всего почтовые события не отрабатываются по причине неправильно указанного адреса отправителя. Другими словами, если почта, которую Вы указали в качестве почты отправителя, не существует, то и событие не сработает.

Также причиной может быть ошибка в скрипте обработки формы обратной связи. Итак, как же проверить отправку почтового события в Битрикс?

Для начала зайдем в админку сайта и перейдем в следующий раздел Рабочий стол / Настройки / Инструменты / SQL запрос. И введем в текстовое поле следующий запрос:


select * from b_event order by id desc

В результате запроса мы получим таблицу созданных событий, отсортированных по убыванию, т.е. самое последнее событие будет в начале таблицы. Нас будет интересовать колонка SUCCESS_EXEC, в которую устанавливаются флаги результата выполнения каждого события:

  • Y - событие успешно отработано. В случае почтового события письмо с сайта успешно ушло на указанный адрес получателя;
  • N - событие не отправлено;
  • 0 - указан не верный шаблон письма;
  • F - неверно указан адрес отправителя. Т.е. это та ситуация когда домен почты отправителя не совпадает с доменом сайта.

241027, Россия, Брянская область, поселок Путевка, улица Рослальская, дом 8, кв.121
Телефон: +7 (953) 298-86-66

6 января 2024


При отправке почтового события через форму обратной связи в Битрикс возникает ситуация, когда письмо не приходит. В такой ситуации необходимо проверить, выполнил ли Битрикс почтовое событие или нет. Если выполнил, а письма на почту с сайта не приходят. То причину нужно искать в настройках хостинга или почтового клиента. А вот если почтовое событие не сработало, то искать причины нужно в настройках сайта.

Чаще всего почтовые события не отрабатываются по причине неправильно указанного адреса отправителя. Другими словами, если почта, которую Вы указали в качестве почты отправителя, не существует, то и событие не сработает.

Также причиной может быть ошибка в скрипте обработки формы обратной связи. Итак, как же проверить отправку почтового события в Битрикс?

Для начала зайдем в админку сайта и перейдем в следующий раздел Рабочий стол / Настройки / Инструменты / SQL запрос. И введем в текстовое поле следующий запрос:


select * from b_event order by id desc

В результате запроса мы получим таблицу созданных событий, отсортированных по убыванию, т.е. самое последнее событие будет в начале таблицы. Нас будет интересовать колонка SUCCESS_EXEC, в которую устанавливаются флаги результата выполнения каждого события:

  • Y - событие успешно отработано. В случае почтового события письмо с сайта успешно ушло на указанный адрес получателя;
  • N - событие не отправлено;
  • 0 - указан не верный шаблон письма;
  • F - неверно указан адрес отправителя. Т.е. это та ситуация когда домен почты отправителя не совпадает с доменом сайта.

ДРУГИЕ СТАТЬИ

Возврат к списку
 
Текст сообщения*
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений
 
Партнер Аспро Gold partner INTEC

Заказать проект или работы:

Проверяем мессенджеры и почту 3 раза в день. Отвечаем в течении 24-х часов.

Заказать разработку

Копирайт 2014-2024. BUSSOL - разработка и продвижение сайтов.
BUSSOL, ОГРНИП: 321325600054519,
Смотреть все реквизиты
Сайт работает на 1С-Битрикс.Управление сайтом

bussolweb.ru использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если Вы не хотите, чтобы Ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере
Политика конфиденциальности
Публичная оферта